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Désagréments en vacances : prévention (5/5) (27 08 2012)

NDLR.   Mieux vaut tard que jamais ; nous avons découvert sur le site de la DGCCRF un dépliant préventif et pratique tout à fait précieux (si l’on pense à des événements dramatiques récents) et nous vous le proposons découpé en 5 tranches

Extraits d’une plaquette éditée par la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes du Ministère de l’Economie (cliquer ici pour accéder au site de la DGCCRF ou au texte original, version pdf, de la plaquette)

www.dgccrf.bercy.gouv.fr

http://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/desagrement_vacance2010.pdf

SOMMAIRE

1 En panne sur l’autoroute : qui me dépanne et comment ?

2 À l’hôtel : la chambre ne ressemble pas à la photo diffusée sur internet

3 Location de vacances : l’équipement ménager est insuffisant… ? Le carrefour routier voisin, trop bruyant ?

4 Chambres d’hôtes : oui au charme, non à l’improvisation

5 Camping : le nombre de douches est insuffisant, le camping manque de confort…

6 Produits alimentaires : vous avez un doute sur leur fraîcheur ou leur qualité ?

7 Restauration : éviter des additions indigestes

8 Comment préserver sa santé en vacances ?

9  Pendant les loisirs, la vigilance toujours …

10 Parfums, sacs à main, lunettes de soleil … préférez l’original à la copie

 

Dix désagréments à éviter pendant les vacances

…/….

 

9  Pendant les loisirs, la vigilance toujours …

 

Barbecues

Recommandations :

– choisissez des barbecues stables, de préférence à quatre pieds

– utilisez du charbon de bois épuré, assurez-vous d’avoir un point d’eau proche en cas de début d’incendie

– n’avivez pas la flamme d’un barbecue à charbon de bois avec un produit allume-feu ou avec tout autre produit inflammable

– éloignez les enfants lors de la préparation

 

Piscines privées

Ne laissez jamais les enfants sans surveillance et vérifiez :

– l’existence et le bon fonctionnement du dispositif de sécurité (abri, alarme, barrière ou couverture)

– le marquage CE et l’état de l’équipement des enfants : brassards, bouées, gilets

Neutralisez systématiquement l’accès extérieur à la piscine hors-sol après la baignade

 

Aires de jeux

Les aires de jeux sont obligatoirement entretenues, de façon périodique ; elles doivent être en bon état :

– aucun obstacle ne doit se trouver dans une zone comprise entre 1,5 m et 2,5 m autour du jeu

– les zones de chute potentielle des enfants doivent être revêtues de matériaux amortissant les chocs

– en cas de doute sur l’équipement, ne l’utilisez pas

 

VTT

En location comme à l’achat, assurez-vous de la présence :

– du marquage « conforme aux exigences de sécurité »

– des équipements de sécurité (double dispositif de freinage, éclairage, avertisseur sonore)

Pour évoluer en toute sécurité :

– portez un casque adapté

– portez-le correctement : bien ajusté sur la tête, la jugulaire bien positionnée sous le menton

 

Mini-motos

Ces deux-roues ne doivent circuler que sur des pistes fermées agréées pour le moto-cross

– vérifiez la présence du marquage CE

Quads

Quads homologués :

– ils peuvent emprunter la voie publique

– ils sont immatriculés

– le conducteur doit être titulaire du permis de conduire automobile

Quads non homologués :

– ils ne peuvent être utilisés que sur des terrains adaptés

Refusez d’utiliser un quad si les protections des parties chaudes ou tournantes sont manquantes ou abîmées

 

Centres équestres

– les responsables doivent avoir une carte professionnelle délivrée par le ministère de l’alimentation, de l’agriculture et de la pêche

– les diplômes des moniteurs doivent être affichés au lieu d’accueil

– vérifiez l’état des équipements de protection qui doivent porter le marquage CE

 

Pétards

– informez vos enfants du danger (brûlures, explosions, incendies)

– à l’achat, vérifiez le numéro d’agrément sur l’emballage

– lisez bien le mode et les précautions d’emploi

 

Randonnée

– prévenez le risque de déshydradation en buvant régulièrement

– en montagne, prévoyez des équipements de protection contre le froid (gants, chaussettes, vêtements et chaussures adéquats)

– prévenez de l’endroit où vous allez et du parcours prévu

 

10 Parfums, sacs à main, lunettes de soleil … préférez l’original à la copie

 

Comment reconnaître une contrefaçon ?

Un lieu de vente inhabituel, un vendeur mal identifié, un prix particulièrement bas, la mauvaise qualité du produit, l’imperfection des finitions, la fragilité des pièces, une étiquette mal imprimée ou présentant des fautes d’orthographe, un emballage inadapté à un produit de luxe, etc.

Le saviez-vous ?

En cas de détention d’objets contrefaits, vous risquez la saisie du produit et des sanctions pénales allant de 300 000 € à 3 ans de prison.

 

En cas de litige avec un professionnel portant sur une pratique commerciale déloyale (descriptif erroné des prestations, mauvais affichage des prix…), il est recommandé de :

– rechercher un arrangement amiable avec le professionnel,

– prendre contact avec la direction départementale de la protection des populations du lieu où exerce le professionnel. Ce service pourra vous orienter ou recevoir votre réclamation.

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