Nous vous proposons aujourd’hui cette note de synthèse publiée le 12 décembre 2017 sur le site Service-public (cliquer ici pour accéder au site Service-public)

https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A11406?xtor=EPR-100.html

Attention aux faux sites administratifs !

Publié le 12 décembre 2017 - Direction de l'information légale et administrative (1er ministre)

Demander un extrait d'acte de naissance, une carte grise ou un extrait de casier judiciaire, consulter le nombre de points restant sur votre permis de conduire... La plupart des démarches administratives peuvent se faire gratuitement en ligne en passant par les sites officiels de l'administration française. Il existe également des sites privés, souvent payants qui proposent de vous aider. Attention il peut s'agir d'arnaques !

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) rappelle aux consommateurs d'être attentifs vis-à-vis de certains sites commerciaux qui essayent de les tromper en prenant l'apparence d'un site officiel (usage du drapeau bleu-blanc-rouge, de la Marianne, référence à des ministères...).

Les sites officiels de l'administration se terminent par « .gouv.fr » ou « .fr » et non pas par « .gouv.org » ou « .gouv.com ». Par ailleurs, un site web en « .fr » n'est pas obligatoirement un site officiel, la société gérant ce site n'étant pas non plus forcément basée sur le territoire national.

C'est pourquoi, avant toute démarche, la DGCCRF recommande :

• de se renseigner d'abord auprès des sites officiels de l'administration française avant de passer une commande et de donner ses coordonnées de carte bancaire à un professionnel ;
• de vérifier quelle société propose ce service et son sérieux par le biais du Centre européen des consommateurs France .

En cas de problème, vous pouvez aussi prendre contact avec :

• le Centre Européen des Consommateurs France, en particulier si vous avez payé une société étrangère, basée dans un autre pays de l'UE, en Islande, ou en Norvège, dès lors que vous n'avez reçu aucun document ;
• ou les services de la DGCCRF et les associations de consommateurs .

Vous pouvez aussi signaler les sites frauduleux aux moteurs de recherche en vue d'un déréférencement de ces sites sur les pages de résultats.

  Rappel :

En matière de carte grise, faites attention aux sites web qui ne sont pas habilités par le ministère de l'Intérieur.

  À savoir :

Rien n'interdit à un professionnel (même étranger) ne dépendant d'aucune administration de proposer un service payant du moment qu'il respecte un certain nombre de règles (le consommateur devant par exemple recevoir une information détaillée sur les tarifs pratiqués et une facture/confirmation de commande TTC). Ils ne sont par ailleurs pas autorisés à prendre l'apparence d'un site officiel de l'administration.

Et aussi

• Fraude à la carte bancaire
• Vente à distance : délai de rétractation du consommateur
• Démarchage téléphonique abusif, spam vocal ou par SMS : que faire ?

Pour en savoir plus

• DGCCRF - Arnaque aux faux sites administratifs 

Ministère chargé de l'économie

Note d’information parue dans le n° 121 (janvier 2016) d’Equilibres, la revue mensuelle de l’Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé (INPES) : cliquer ici pour accéder au site de l’INPES

http://www.inpes.sante.fr/CFESBases/equilibre/numeros/121/en-bref.asp

Refonte du site mangerbouger.fr

Le site mangerbouger.fr met les recommandations du Programme national nutrition-santé(PNNS) à portée de tous. Il donne accès aux repères nutritionnels, aux guides nutrition, à des recettes de cuisine. La Fabrique à menus suggère des exemples de menus de saison variés pour manger équilibré toute la semaine. À partir de la page d’accueil, on peut aussi rejoindre, le « coin des Mangeurs-Bougeurs », une communauté sur Facebook.

Une nouvelle version de mangerbouger est en ligne depuis mi-janvier 2016. La refonte a été motivée par la volonté de simplifier la navigation et de permettre de mieux hiérarchiser les contenus afin que les internautes occasionnels puissent trouver plus facilement l’information recherchée. Les contenus qui permettent de renouveler l’intérêt pour le site et de fidéliser l’audience sont aussi mieux mis en avant et valorisés. La rubrique « Le mag’ » est à présent intégrée au site et les recettes rassemblées dans la partie « Manger mieux ».

Cette nouvelle présentation offre la possibilité aux internautes de personnaliser leurs contenus en créant un compte. Cet espace personnel sera enrichi au printemps 2016 à l’occasion du dispositif de promotion de l’activité physique.

Par ailleurs, d’un point de vue technique, le site adopte la solution « responsive design » qui permet d’optimiser la présentation selon la taille de l’écran afin d’adapter la navigation à tous les supports : ordinateurs, tablettes, mobiles. Au total, en 2015, 42 % des utilisateurs de mangerbouger.fr s’y connectent via une tablette ou un smartphone.

Parallèlement à ces changements techniques et esthétiques, les contenus du site seront progressivement modifiés pour prendre en compte les futures recommandations de l'Anses(Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail) sur les repères nutritionnels.

Liste lue le 18 août 2015 sur le site de l’UNESCO (cliquer ici pour accéder au site de l’UNESCO et aux commentaires)

http://whc.unesco.org/fr/list/

France (38 sites au 18 08 2015)

·         Basilique et colline de Vézelay

·         Cathédrale de Chartres

·         Mont-Saint-Michel et sa baie

·         Palais et parc de Versailles

·         Sites préhistoriques et grottes ornées de la vallée de la Vézère

·         Abbaye cistercienne de Fontenay

·         Arles, monuments romains et romans

·         Cathédrale d'Amiens

·         Palais et parc de Fontainebleau

·         Théâtre antique et ses abords et "Arc de Triomphe" d'Orange

·         De la grande saline de Salins-les-Bains à la saline royale d’Arc-et-Senans, la production du sel ignigène

·         Abbatiale de Saint-Savin sur Gartempe

·         Golfe de Porto : calanque de Piana, golfe de Girolata, réserve de Scandola 

·         Places Stanislas, de la Carrière et d'Alliance à Nancy

·         Pont du Gard

·         Strasbourg – Grande île

·         Cathédrale Notre-Dame, ancienne abbaye Saint-Rémi et palais du Tau, Reims

·         Paris, rives de la Seine

·         Cathédrale de Bourges

·         Centre historique d’Avignon : Palais des papes, ensemble épiscopal et Pont d’Avignon

·         Canal du Midi

·         Pyrénées - Mont Perdu

·         Ville fortifiée historique de Carcassonne

·         Chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle en France

·         Site historique de Lyon

·         Beffrois de Belgique et de France 

·         Juridiction de Saint-Émilion

·         Val de Loire entre Sully-sur-Loire et Chalonnes

·         Provins, ville de foire médiévale

·         Le Havre, la ville reconstruite par Auguste Perret

·         Bordeaux, Port de la Lune

·         Fortifications de Vauban

·         Lagons de Nouvelle-Calédonie : diversité récifale et écosystèmes associés

·         Cité épiscopale d'Albi

·         Pitons, cirques et remparts de l’île de la Réunion

·         Les Causses et les Cévennes, paysage culturel de l’agro-pastoralisme méditerranéen

·         Sites palafittiques (=habitat lacustre) préhistoriques autour des Alpes

·         Bassin minier du Nord-Pas de Calais

·         Grotte ornée du Pont-d’Arc, dite Grotte Chauvet-Pont-d’Arc, Ardèche

·         Coteaux, maisons et caves de Champagne

·         Les climats du vignoble de Bourgogne