NDLR.   Mieux vaut tard que jamais ; nous avons découvert sur le site de la DGCCRF un dépliant préventif et pratique tout à fait précieux (si l’on pense à des événements dramatiques récents) et nous vous le proposons découpé en 5 tranches

Extraits d’une plaquette éditée par la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes du Ministère de l’Economie (cliquer ici pour accéder au site de la DGCCRF ou au texte original, version pdf, de la plaquette)

www.dgccrf.bercy.gouv.fr

http://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/desagrement_vacance2010.pdf

SOMMAIRE

1 En panne sur l’autoroute : qui me dépanne et comment ?

2 À l’hôtel : la chambre ne ressemble pas à la photo diffusée sur internet

3 Location de vacances : l’équipement ménager est insuffisant… ? Le carrefour routier voisin, trop bruyant ?

4 Chambres d’hôtes : oui au charme, non à l’improvisation

5 Camping : le nombre de douches est insuffisant, le camping manque de confort…

6 Produits alimentaires : vous avez un doute sur leur fraîcheur ou leur qualité ?

7 Restauration : éviter des additions indigestes

8 Comment préserver sa santé en vacances ?

9  Pendant les loisirs, la vigilance toujours …

10 Parfums, sacs à main, lunettes de soleil … préférez l’original à la copie

Dix désagréments à éviter pendant les vacances

1 En panne sur l’autoroute : qui me dépanne et comment ?

– seuls les garagistes agréés peuvent intervenir sur le réseau autoroutier

– les tarifs des dépanneurs sont réglementés

– les prix forfaitaires doivent être affichés dans la cabine du camion et chez le dépanneur

Le saviez-vous ?

Le tarif du remorquage est de 113 € TTC pour un véhicule dont le poids total autorisé en charge (PTAC) est inférieur à 1,8 tonne. Il est de 140 € TTC pour les véhicules dont le PTAC est compris entre 1,8 et 3,5 tonnes.

Le tarif du dépannage sur place est de 113 € TTC quel que soit le PTAC du véhicule.

2 À l’hôtel : la chambre ne ressemble pas à la photo diffusée sur internet

– n’hésitez pas à réserver par écrit en précisant les caractéristiques de la chambre telles que vous les souhaitez et les dates du séjour

– il est prudent de demander ensuite à l’hôtelier de confirmer son accord sur les termes exacts de votre réservation

Le saviez-vous ?

En cas de vol à l’hôtel, l’hôtelier est responsable :

– de façon illimitée pour les objets déposés dans le coffre de l’hôtel

– à hauteur de 100 fois le prix de la nuit pour les objets non remis au coffre et volés dans l’hôtel

– à hauteur de 50 fois cette somme pour les objets volés dans votre voiture stationnée sur le parking de l’hôtel

…/…