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consommation - Page 14

  • Commerce et services : chiffres août 2011 (08 11 2011)

    Extraits (hors tableaux et graphiques) d’une note publiée le 3 novembre 2011 sur le site de l’INSEE (cliquer ici pour accéder au site de l’INSEE)

    http://www.insee.fr/fr/themes/info-rapide.asp?id=94&date=20111103.html

    En août 2011, le chiffre d'affaires est en hausse dans le commerce et réparation d’autos et motos et dans le commerce de détail ; Chiffre d’affaires dans le commerce de détail et les services personnels - Août 2011

    Tous les indices commentés dans ce numéro d’Informations Rapides sont des indices « en volume », c'est-à-dire calculés en éliminant l'impact des variations de prix, et corrigés des variations saisonnières et des effets de calendrier (CVS-CJO).

    Dans le commentaire, les évolutions par sous-secteur sont présentées par ordre décroissant de leur contribution. Les contributions prennent en compte non seulement l’ampleur de l’évolution d’un sous-secteur, mais également son poids.

    En août 2011, le chiffre d’affaires progresse nettement dans le commerce et la réparation d’autos et de motos (+1,9 %). Il est également en hausse dans le commerce de détail hors autos et motos (+1,2 %) et dans l’hébergement et la restauration (+0,7 %). Il est stable dans les services aux ménages (0,0 %).

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  • Droits des Consommateurs (26 10 2011)

    Droits des Consommateurs

    Question de sénateur et réponse ministérielle publiées le 22 septembre 2011 sur le site du Sénat (cliquer ici pour accéder au site du Sénat)

    http://www.senat.fr/basile/visio.do?id=qSEQ110619058.html

    Question écrite n° 19058 de M. Jean-Claude Carle (Haute-Savoie - UMP)

    M. Jean-Claude Carle appelle l'attention de M. le secrétaire d'État chargé du commerce, de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme, des services, des professions libérales et de la consommation sur la question du respect des droits des consommateurs de la région Rhône-Alpes.

     

    Les associations locales membres de l'Union régionale UFC-Que Choisir Rhône-Alpes ont mené une vaste enquête auprès des consommateurs, du 15 décembre 2010 au 15 avril 2011, afin de connaître leurs attentes et leurs préoccupations. 6 465 sondés ont répondu à cette consultation. Les résultats révèlent un sentiment d'insécurité juridique non négligeable. Ainsi, 80 % des personnes consultées estiment que leurs droits ne sont pas respectés. Ces chiffres sont confortés par une forte proportion de consommateurs (68 %) qui déclarent avoir subi un litige avec un professionnel au cours des 12 derniers mois, et ce, quel que soit le secteur. Plus d'un quart des enquêtés en ont même eu plusieurs. Parmi les secteurs les plus touchés, les rhônalpins ont indiqué principalement la santé (60 %), la banque-assurance (59 %) et l'alimentation (53 %). Les technologies de l'information et de la communication et le marché de l'énergie suivent avec respectivement 50 % et 47 % des réponses obtenues. Ce classement fait consensus quel que soit l'âge ou la zone de résidence.

     

    Quant aux préoccupations des consommateurs, on constate que les niveaux des prix constituent les principales : 87% des répondants évoquent en premier les tarifs de l'énergie, 72 % le coût des soins et médicaments et 70 % les tarifs bancaires. Le déficit d'information est également pointé, avec notamment, pour 71 % des sondés, le manque de clarté des services bancaires et, pour 68 % d'entre eux, l'insuffisance de l'information relative aux couvertures d'assurance.

    Face aux difficultés ainsi exprimées, il lui demande de bien vouloir lui indiquer les mesures que le Gouvernement serait susceptible de mettre en œuvre pour remédier à ces dysfonctionnements.

     

    Réponse du Secrétariat d'État chargé du commerce, de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme, des services, des professions libérales et de la consommation publiée dans le JO Sénat du 22/09/2011 - page 2441

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  • Drogues : consommation 2005-2010 (16 08 2011)

    Synthèse publiée dans la lettre Equilibres n°73 de juillet-août 2011 sur le site de l’Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé (cliquer ici pour accéder au site de l’INPES)

    http://www.inpes.fr/

    Dans son numéro de juin 2011, Tendances, la lettre d’information de l’Observatoire français des drogues et des toxicomanies (OFDT), présente les premiers résultats du Baromètre santé 2010 de l’Inpes sur l’usage de substances psychoactives par les adultes.

     Le dernier numéro de Tendances porte sur les données recueillies en 2010 et montre l’évolution des consommations, en se référant à celles du Baromètre santé 2005.

    Moins d’alcool au quotidien, mais une consommation ponctuelle en hausse chez les jeunes femmes

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  • Prix à la consommation : point avril 2011 (16 05 2011)

    Extraits d’une note publiée le 12 avril 2011 sur le site de l’INSEE (cliquer ici pour accéder au site de l’INSEE)

    http://www.insee.fr/fr/themes/info-rapide.asp?id=29&date=20110512

    En avril 2011, hausse des prix à la consommation : +0,3 %

    Indice des prix à la consommation – Avril 2011 : Évolution mensuelle : +0,3 % ; variation annuelle : +2,1 %

    En avril 2011, l’indice des prix à la consommation (IPC) est en hausse de 0,3 %, après une augmentation de 0,8 % en mars. Sur un an, il s’accroît de 2,1 % (+2,0 % en mars). Hors tabac, l’indice est également en hausse de 0,3 % en avril (+2,0 % sur un an). Corrigé des variations saisonnières (CVS), l’IPC augmente de 0,2 % (+2,1 % sur un an).

    L’accroissement des prix au mois d’avril provient tout à la fois de l’augmentation des prix des produits manufacturés liée notamment à la fin progressive des soldes d’hiver et des fortes hausses de prix des produits énergétiques et alimentaires.

    Augmentation des prix des produits manufacturés

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  • ménages : dépenses décembre 2010 (27 01 2011)

    Note publiée le 25 janvier 2011 sur le site de l’INSEE (cliquer ici pour accéder au texte complet sur le site de l’INSEE)

    http://www.insee.fr/fr/themes/info-rapide.asp?id=19&date=20110125.html

    Dépenses de consommation des ménages en produits manufacturés en décembre 2010

    En décembre 2010, la prime à la casse soutient de nouveau la consommation des ménages en produits manufacturés (+0,6 %)

    En décembre 2010, les dépenses de consommation des ménages en produits manufacturés augmentent de 0,6 % en volume, après + 2,7 % en novembre. Sur l’ensemble du 4ème trimestre, la hausse est de +1,9 %, après +1,2 % au troisième trimestre. L’année 2010 se conclut sur une progression de +1,0 % en moyenne annuelle, légèrement supérieure à celle de 2009 (+0,8 %).

    Biens durables : encore une forte hausse des achats d’automobiles

    Les dépenses en biens durables augmentent encore en décembre (+3,6 %). La hausse sur l’ensemble du quatrième trimestre est de +6,6 %, après +1,0 % au trimestre précédent. Ce dynamisme est imputable aux dépenses en automobiles (+8,6 % après +14,1 % en novembre, +15,4 % sur l’ensemble du trimestre), en forte hausse avant l’arrêt de la prime à la casse au premier janvier 2011. Mais les baisses au premier semestre conduisent à un recul d’ensemble sur 2010 : –3,0 % après +7,9 % en 2009.

    Les achats en équipement du logement baissent légèrement en décembre par rapport à novembre (-0,5 %), notamment en raison du recul des achats de meubles. Sur l’ensemble du trimestre, la hausse est de +0,5 %, sur l’ensemble de l’année elle reste très dynamique (+7,1 % après +5,4 %).

    Textile-cuir : baisse en décembre

    En décembre, les achats de textile-cuir baissent de 1,0 %, après +2,7 % en novembre. Sur l’ensemble du 4ème trimestre, ils reculent de 0,9 % (après une hausse très forte, +4,5 % au 3ème trimestre). Au total, 2010 renoue avec la croissance (+1,8 %) après deux années de recul.

    Autres produits manufacturés : les dépenses reculent aussi

    Les dépenses de consommation en autres produits manufacturés sont en baisse de 0,9 % en décembre (après + 0,5 % en novembre). Ce poste est notamment freiné par le recul des dépenses en quincaillerie-bricolage. Sur l’ensemble du dernier trimestre, comme sur l’année, ce poste de consommation est stable.

    La hausse de novembre est légèrement révisée : +2,7 % contre +2,8 % en première estimation

    La hausse de la consommation en biens manufacturés est maintenant estimée à +2,7 % en novembre, contre +2,8 % précédemment. Les dépenses en biens durables sont révisées de -0,5 point ; les dépenses en automobiles sont révisées de -0,8 point et celles en équipement du logement de -0,2 point. Les dépenses en produits textiles et cuir sont révisées de –0,2 point. Enfin, les dépenses en autres produits manufacturés sont révisées de +0,2 point.

    Ces révisions sont majoritairement dues à l’actualisation des coefficients de correction des variations saisonnières. Elles s’expliquent dans une moindre mesure par l’intégration de nouvelles informations connues depuis lors, portant sur les autres produits manufacturés.

  • PIB et pouvoir d’achat des ménages (3e tr. 2010) (30 12 2010)

    Extraits d’une note publiée le 28 décembre 2010 sur le site de l’Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques (cliquer ici pour accéder au texte complet avec schémas et tableaux sur le site de l’INSEE)

    http://www.insee.fr/fr/themes/info-rapide.asp?id=28&date=20101228.html

    Au troisième trimestre 2010, le Produit Intérieur Brut (PIB) ralentit (+0,3 % après +0,6 %) tandis que le pouvoir d’achat des ménages accélère (+0,7 % après +0,5 %)

    Comptes nationaux trimestriels - Résultats détaillés du 3e trimestre 2010

    Au troisième trimestre 2010, la croissance du PIB en volume est de +0,3 %, après +0,6 % au trimestre précédent.

    Les dépenses de consommation des ménages accélèrent (+0,5 % après +0,3 %), tandis que la formation brute de capital fixe (FBCF) croît moins vivement qu’au trimestre précédent (+0,5 % après +0,9 %). Au total, la demande intérieure finale (hors stocks) contribue de nouveau positivement à la croissance du PIB ce trimestre (+0,5 point après +0,4 point).

    Les importations restent dynamiques (+3,9 % après +3,8 %), plus encore que les exportations (+2,6 % après +2,7 %). En conséquence, le solde commercial se dégrade et contribue négativement à la croissance du PIB (-0,4 point). Cet effet est partiellement compensé par les variations des stocks qui contribuent pour +0,2 point à la croissance du PIB (après +0,5 point au deuxième trimestre).

    L’estimation de la croissance du PIB est révisée à la baisse

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